SSG 고객센터 상담 연결과 이마트몰 서비스센터 예약 운영 총정리
SSG 고객센터 전화번호, 이마트몰 상담사 연결 방법, 서비스센터 위치 안내, 운영시간과 예약제 운영 여부까지 한 번에 정리했습니다. 특히 상담사 빠른 연결 팁과 서비스센터 방문 전 예약 필수 여부를 함께 확인하세요.
SSG 고객센터와 이마트몰 상담을 보다 효율적으로 이용하려면 아래 정보를 참고하세요.
- 고객센터 전화번호: SSG 앱 또는 공식 홈페이지 하단 ‘고객센터’ 메뉴에서 확인
- 이마트몰 상담사 연결 방법: 자동응답 단계에서 ‘0’번 입력 또는 “상담사 연결” 음성명령 사용
- 서비스센터 위치 안내: SSG닷컴 및 이마트몰 고객센터 페이지에서 지역별 조회 가능
- 운영시간: 평일 09:00~18:00, 주말은 일부 서비스만 제한 운영
- 예약제 운영: 주요 서비스센터는 예약 우선 처리, 현장 대기 가능 지점은 제한적
상담 항목별 운영시간과 예약 가능 여부는 아래 표를 참고하세요.
| 상담 항목 | 운영 시간 | 예약 가능 여부 |
|---|---|---|
| 일반 문의 | 평일 09:00 ~ 18:00 | 현장 대기 가능 |
| 주문·배송 문의 | 평일 09:00 ~ 17:00 | 예약 우선 처리 |
| 서비스센터 방문 | 평일 09:00 ~ 18:00 | 예약 필수 |
🔔 주의사항
서비스센터 방문 전 예약이 필수인 지점이 많으며, 예약 없이 방문할 경우 대기 시간이 길어질 수 있습니다. 또한 상담 연결 시 계정 정보와 주문번호를 준비하면 처리 속도가 빨라집니다.